하이클래스 군무원

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반환(환불)에 관한 규정

- 하이클래스 군무원 환불정책은 “약관의 규제에 관한 법률“, “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률“, “평생교육법” 등을 반영하였으며, 위 관계법령에 위배되는 부분이 있는 경우 위 관계법령의 내용에 따릅니다.

- 반환(환불)과 관련된 기준은 ＂평생교육법 시행령 제23조 제2항에 따릅니다.

교재(도서) 등 재화의 반환(반품)과 환불 기준

- 구매한 교재(도서) 등의 반품, 환불 신청은 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

- 교재(도서)의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우, 추가 배송 비용 없이 재발송 또는 환불하여 드립니다. 이 때 배송 받은 교재(도서)를 먼저 하이클래스 군무원에 반송하여야 합니다.

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- 하이클래스 군무원의 귀책으로 인한 경우 이외에는 배송비 등 반품, 교환, 환불에 비용을 하이클래스 군무원이 부담하지 않습니다.

반품/교환 참고사항

- 교환 시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

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