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공지 [강의재생 문제] 비디오를 재생 할 수 없습니다. 2021-10-27
안녕하세요 

하이클래스군무원 입니다.




강의화면에 위와 같은 메세지가 나온다면 아래 방법을 따라해보세요.


해결방법 1.


크롬 / 엣지 / 네이버웨일 사용자







해결방법 2.

<적용방법>
1.스타플레이어 삭제
제어판 -> 앱 -> starplayer (익스플로어 사용자) or starplayer Agent(익스플로어 이외의 브라우저 사용자) 삭제 -> 내컴퓨터 
-> C드라이브(PC마다 다를 수 있음) -> Program Files (x86)> Axissoft 폴더 삭제


2.하단 링크를 본인이 사용하는 브라우저에 맞추어 설치

인터넷 익스플로어 사용자 - ActiveX: https://cabstarplayer.myskcdn.com/starplayer/starplayer-1.5.27.60.exe
 
익스플로어 이외 사용자 - StarPlayer Agent : https://cabstarplayer.myskcdn.com/starplayer/starplayer_agent_1.3.12.95.exe
 



위와 같은 방법을 진행하여도 강의재생이 불가하다면 학원으로 연락 부탁 드립니다.
공지 [온라인 강의 업로드 일정 안내] 2021-08-04

온라인 강의 업로드 일정 안내

오프라인 수업 진행 후 평일기준 1~2일 사이에 업로드 됩니다.
- 오프라인 시간표는 홈페이지에서 다운로드

업로드 시간은 정해져있지 않으며, 
편집과 자료첨부 등 모든 부분이 처리가 되야 내 강의실에서 확인 하실 수 있습니다.

감사합니다.
공지 [Unlimited / 평생프리패스] 연장 방법 2021-07-27
학원강의 Unlimited와 온라인강의 평생프리패스 구매하신 회원님들은 아래 방법에 맞게 연장 신청 해주시면 됩니다.

학원강의 Unlimited와 온라인강의 평생프리패스 구매하신 상품과 응시하신 직렬이 동일해야지만 연장 됩니다.

ex) 정보 7급 평생 프리패스 구매 후 정보 9급 시험 응시 <- 연장불가


- 수강 종료일이 8월 20일 이전으로 종료 되는 회원 -

1. 2021년 수험표 와 본인 신분증(뒷 자리는 꼭 가릴 것) 를 사진 찍는다
2. 메일 제목 [Unlimited & 평생프리패스 연장 (이름/ 아이디)] 작성 후
    1번 사진을 첨부하여 daebanggosi1@naver.com 메일 발송
3. 원으로 연락 주시면 확인 후 처리 됩니다.
기간은 1년씩 연장되며, 연장 후 최종합격이 되신다면 기간은 종료 됩니다.



- 수강 종료일이 8월 20일 이후로 종료 되는 회원 -

8월 20일 필기 합격발표 후 불합격이 확인 되셨다면 
1. 사이트에서 불합격에 대한 화면을 캡쳐 와 본인 신분증(뒷 자리는 꼭 가릴 것) 를 사진 찍는다
2. 메일 제목 [Unlimited & 평생프리패스 연장 (이름/ 아이디)] 작성 후 
    1번 사진을 첨부하여 daebanggosi1@naver.com 메일 발송
3. 원으로 연락 주시면 확인 후 처리 됩니다.


감사합니다.
공지 [필독] 군무원 가이드북 신청방법 및 배송안내 2021-05-20

- 군무원 가이드북 신청 방법 -




해당 사이트에서 신청 하실 수 있습니다.


1. 기존 회원은 수강후기 게시판에 수강후기 500자 이상 작성 후 
신청해주시기 바랍니다.

500자 미만 및 강의 내용과 무관한 내용, 욕설, 복사글 등은 
확인 후 삭제 또는 비공개 시 교재는 출고되지 않습니다.


* 교재는 신청 후 일괄 우편 발송됩니다.
수령까지는 평일 기준 5~7일정도 걸리며, 우편함을 확인 해주시기 바랍니다.
공지 각 과목 교수님께 질문 및 답변 확인은? 2021-02-05

학습에 대한 질문은 교수님께 직접 남겨주셔야 합니다.

남기는 방법과 답변확인 방법은 아래 이미지를 확인해주세요.



공지 * 교재 구매하는 방법 (교재는 별도 구매) 2021-01-19

모든 프리패스 상품은 교재가 별도 입니다.

교재는 온라인 서점 → 직렬별 교재구매  직렬선택

2022가 붙은  표시가 있는 교재들을 구매해주시거나,

로그인 후 -> 내강의실 -> 강의 선택 후 교재 확인





공지 문정호교수님 블로그 주소, 이동훈교수님 카페 주소 2021-01-19

문정호교수님 블로그 주소

https://blog.naver.com/mjh721



이동훈교수님 카페 주소

https://cafe.naver.com/yidonghun
공지 2022년 시험대비 학원강의 커리큘럼 및 강좌 수 2021-01-19
8월~12월 기초&기본이론 (70~80강)

1~2월 심화이론 (32~40강)

3~4월 문제풀이2 (32~40강)

5월 동형모의고사(12~24강) 
(각 과목마다 상이하며, 커리큘럼은 내부 사정에 의해 변동될수 있습니다)
공지 무료 지텔프, 한능검 수업이 안보이시나요?? 2021-01-19
지텔프, 한능검 수업은 365 프리패스, 0원 프리패스, ALL 프리패스 구매자만 무료 이용 가능 합니다.(단과 프리패스 구매자는 불가)

지텔프, 한능검 수업은 관리자가 확인 후 직접 연동 시켜드리고 있습니다.

교재는 연동 후 다음날 출고 됩니다.

토요일, 일요일 및 공휴일엔 평일에 추가 됩니다.

추가 후에는 내강의실에서 수강 하실 수 있습니다.

평일기준 하루가 지나도 수업이 안 보이신다면,

신청을 안하신거며, 학원으로 연락주셔야 처리 됩니다.
7764 강좌수강방법 김*주 님의 질문입니다. 2022-10-04 답변완료
안녕하세요. 재수강 할인 이벤트 20%할인쿠폰을 신청하였습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

발급 완료 되셨습니다.

감사합니다.
7763 기타 김*주 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
안녕하세요.

재수강을 신청하려고 하는데요. 365 프리패스 20% 할인 신청조건을 보니 수강종료로부터 1개월이내라고 되어있어서요.

그럼 제가 할인을 신청하려면 10월 며칠까지 신청을 해야 20%쿠폰을 받을 수 있나요?
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

수강 종료 후 30일 지나기 전까지 신청해주시면 됩니다.

감사합니다.
7762 학원강좌문의 유*호 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
안녕하세요? 하이클래스에서 수강한 덕에 필기합격하고 면접결과를 기다리고 있습니다. 0원 프리패스로 강의를 들었는데 환급신청은 언제부터 하는지 궁금해서 여쭙니다. 감사합니다.
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

환급 신청은 최종합격 발표 후 출력가능한 최종합격증명서 발급 후 신청 가능 합니다.

감사합니다.
7761 기타 김*현 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
육군,해군,공군,국방부 각각 시험문제가 다르게 출제되나요? 아니면 공무원처럼 국어만 공통이고 나머지 과목은 각각 다르게 출제된다거나 이런식인가요? 답변 부탁드립니다~
안녕하세요 하이클래스입니다
시험문제는 모두 동일합니다.
채용주체가 육,해,공,국방부 등으로 나누어지는것입니다.
감사합니다.

7760 기타 김*림 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
안녕하세요!! 국가정보학 이동훈 교수님 인강 들을려면 추가금 10만원 발생한다고 하셨는데
그럼 현재 국가정보학 김흥수 교수님 인강을 이동훈 교수님 인강으로 대체해도 추가금이 발생하는건가요??
안녕하세요 하이클래스군무원입니다,
강의 교채 는 서비스 지원하고 있지 않습니다.
감사합니다.
7759 기타 효* 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
안녕하세요

재도전응원 이벤트 홈페이지에 현재 게재중인데
아직 진행되는 건가요?

타학원 수강생이고 어제 인증사진 첨부했습니다.
쿠폰은 언제 받을 수 있나요?

감사합니다.
안녕하세요 하이클래스 군무원입니다.
재도전 이벤트 응모기간은 9.30일까지이며
연휴 기간으로 이벤트 페이지가 유지되고 있는것으로 파악되고 있습니다.
성함이 함효정 님 이시라면 환승이벤트 신청 내역 확인되었으며
10/4 화요일 담당자 출근시 확인후 양식에 맞다면 쿠폰이 발급예정입니다.
감사합니다.


7758 기타 김*림 님의 질문입니다. 2022-10-03 답변완료
안녕하세요! 국가정보학 김흥수 교수님 강의를 듣고있는데요, 새로 생긴 국가정보학 이동훈 교수님 강의는 제공 안해주나요? 따로 강의를 구입해야되나요?
안녕하세요 하이클래스 군무원입니다.
이동훈 교수님의 국가정보학은 추가금 10만원 결제시 강의 제공 드리고 있습니다.
신청을 원하실 경우 학원으로 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
7757 기타 이*미 님의 질문입니다. 2022-10-02 답변완료
혹시 학원에서 현장강의 듣는 경우 주차할인이나 주차장 이용가능한가요?
안녕하세요 하이클래스군무원입니다
별도의 주차장 및 할인을 제공드리지는 않습니다.
도움드리지 못하여 죄송합니다.

7756 기타 윤*원 님의 질문입니다. 2022-10-01 답변완료
안녕하세요 군무원 군수직 7급 수강생 윤혜원입니다.
노트북으로 동영상 강의를 듣기 위해 starplayer 설치 후 재생했지만
비디오를 재생할 수 없습니다. 서비스 장애가 발생하였거나 지원하지 않는 형식입니다.
라는 문구가 뜨고 재생되지 않습니다.
확인 부탁드립니다 감사합니다.
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

'비디오를 재생할 수 없습니다. 서비스 장애가 발생하였거나 지원하지 않는 형식입니다.' 
라는 문구가 뜨는 경우 주소창의 주소를 확인해주시기 바랍니다.
주소창의 링크를 더블 클릭하였을 때 http://www.seoularmy.kr/로 되어있다면, s를 추가하여 이동해주시기 바랍니다.
(※ https://www.seoularmy.kr/ 로 진입해주셔야 합니다.)

아래 공지사항 링크를 참고 바랍니다.
▷ https://www.seoularmy.kr/menu07/notice_view.asp?page=1&idx=1550&searchtype=title&searchstr=

이후에도 동일한 오류가 발생하는 경우 학원으로 전화 주시기 바랍니다.

고객센터: 1588-6671
월~토 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00) (※일요일 및 공휴일 휴무)
(※ 10/3(월), 10/10(월)은 정상 운영 합니다.)

감사합니다.
7755 기타 이*환 님의 질문입니다. 2022-09-30 답변완료
혹시 지텔프랑 한국사 교재는 언제쯤 배송이 시작될까요???
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

지텔프 및 한국사 교재를 9/30(금) 발송해드렸습니다.
대한통운 651465505263 운송장번호로 조회 가능하오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
7754 동영상강좌문의 김*현 님의 질문입니다. 2022-09-29 답변완료
동영상강의가 스타플레이어 설치가 안되었다고 안되는데요.. 스타플레이어 설치 페이지 들어가면 아무 반응도 없습니다. 결제하고 첫날은 그냥 이렇게 날라가네요. 빠른 연락 부탁드립니다.
안녕하세요. 
하이클래스군무원입니다.

스타플레이어 업데이트에 따라 간혹 해당 오류가 발생될 수 있습니다.
아래 내용처럼 진행 부탁 드리며, 스타플레이어 재설치 후 꼭 PC 재부팅 해서 수강 하시기 바랍니다.

1.스타플레이어 삭제
내PC > 로컬디스크(C:) > Program Files (x86) > Axissoft > StarPlayerAgent > Uninstall 실행으로 삭제

(※ 브라우저를 모두 닫은 상태에서 삭제 바랍니다.)

(※ Uninstall 실행하여 제거 후 Uninstall 파일만 남아 있어야 완전히 삭제된 것입니다.)



2.하단 링크를 본인이 사용하는 브라우저에 맞추어 설치

(1) 윈도우 사용자 (크롬/엣지/웨일  브라우저용) - 


감사합니다.

군무원 Q&A와 상관없는 게시글은 노출되지 않을 수 있습니다.

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